Những Dữ Liệu ns1 Thu Thập Từ Bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ns1, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn tài khoản. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm nhiều nhóm khác nhau, tùy thuộc vào mức độ tương tác của bạn với nền tảng.
Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được thu thập tại thời điểm đăng ký. Những thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu 18 tuổi. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích vận hành hợp pháp.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và dữ liệu phiên đăng nhập được ghi lại tự động khi bạn truy cập ns1. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và cải thiện hiệu suất nền tảng trên mọi thiết bị. Với người dùng mobile tại Việt Nam, chúng tôi cũng ghi nhận loại thiết bị và phiên bản ứng dụng để tối ưu trải nghiệm.
Thông tin thanh toán nội địa / VND: Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền bằng VNĐ, ns1 ghi nhận lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán được sử dụng (ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng nội địa) và số tiền tương ứng. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi dữ liệu thanh toán đều được mã hóa và xử lý qua các cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và hành vi điều hướng trong ứng dụng được thu thập để cá nhân hóa nội dung đề xuất và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này cũng giúp ns1 phát hiện các dấu hiệu cờ bạc không lành mạnh để kịp thời hỗ trợ người dùng theo chương trình chơi game có trách nhiệm.
Tại Sao Chúng Tôi Cần Dữ Liệu Của Bạn?
Dữ liệu bạn cung cấp cho ns1 được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và không vượt quá những gì cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi cam kết không khai thác thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
- Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý số dư tài khoản của bạn một cách an toàn.
- Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền khuyến mãi bằng VNĐ đúng hạn và chính xác.
- Hỗ trợ khách hàng: Sử dụng thông tin tài khoản để giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trận đấu thể thao, ưu đãi khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
- Phòng chống gian lận & bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản và ngăn chặn rửa tiền hoặc gian lận danh tính.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu theo quy định.
Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, phục vụ quảng cáo của bên ngoài hoặc bất kỳ mục đích nào mà bạn không đồng ý. Nếu có bất kỳ thay đổi nào về mục đích xử lý dữ liệu, ns1 sẽ thông báo cho bạn trước và xin phép bổ sung nếu cần thiết.
Cookies & Công Nghệ Theo Dõi Phiên Làm Việc
ns1 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự như local storage, session tokens để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, không chứa thông tin nhạy cảm và không có khả năng gây hại cho thiết bị.
Cookies cần thiết: Đây là loại cookies bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie xác thực bảo mật và cookie ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích. Bạn không thể từ chối cookies này vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến tính năng cốt lõi của ns1. Nếu không có cookies này, bạn sẽ phải đăng nhập lại sau mỗi lần tải trang.
Cookies phân tích: Chúng tôi sử dụng dữ liệu phiên ẩn danh để phân tích lưu lượng truy cập, xác định các trang hoặc tính năng hay gặp lỗi và cải thiện hiệu suất tổng thể. Dữ liệu này không liên kết với thông tin cá nhân của bạn và chỉ được dùng nội bộ. ns1 không sử dụng công cụ theo dõi của bên thứ ba có thể xâm phạm quyền riêng tư.
Cách kiểm soát cookies: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt trên desktop, hoặc cài đặt ứng dụng trên mobile. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, chẳng hạn như tính năng ghi nhớ đăng nhập hoặc tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi khuyến khích bạn chỉ xóa cookies phân tích nếu muốn tăng cường sự riêng tư.
Dữ Liệu Được Lưu Trữ & Bảo Vệ Như Thế Nào?
ns1 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc rò rỉ. Hệ thống hạ tầng của chúng tôi được thiết kế theo nguyên tắc bảo mật theo lớp, đảm bảo rằng ngay cả khi một lớp bảo vệ bị xâm phạm, các lớp còn lại vẫn hoạt động hiệu quả.
Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ns1 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, ngăn chặn việc nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền. Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ, đảm bảo an toàn ngay cả trong trường hợp có sự cố vật lý. Mật khẩu tài khoản của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần.
Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát tự động. ns1 thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập để phát hiện sớm các lỗ hổng tiềm ẩn.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phiên và nhật ký kỹ thuật được xóa tự động sau 90 ngày. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình đã được kiểm chứng.